適用於 iOS / iPadOS 版本
Memory Helper 隱私權政策
更新日期:2026年10月26日
Memory Helper 由温州云忆剑影科技有限公司(以下簡稱「我們」)營運。本政策說明 iOS / iPadOS 版本及相關帳號、同步和內容服務如何處理您的個人資訊。其他平台的系統權限和功能可能不同,請參閱對應平台的政策。
如對本政策或個人資訊處理有疑問,或需要行使相關權利,請聯絡 memoryhelper@163.com。
一、本機使用與帳號
您可以不註冊帳號,使用本機的記憶和複習功能。App 會在裝置上儲存您建立的記憶標題、正文、圖片、分類、標籤、複習曲線、複習計畫與完成紀錄,以及相關偏好設定。本機學習資料不會透過帳號同步服務上傳;使用探索、共享內容或其他連網功能時,仍會產生相應的網路請求。
選擇以電子郵件註冊、登入、修改密碼或註銷帳號時,我們會處理您提供的電子郵件地址、密碼和驗證資訊,用於身分驗證、帳號管理及寄送驗證或密碼重設郵件。我們也會處理帳號編號、暱稱、登入憑證、電子郵件驗證狀態及會員狀態等資料。App 會儲存登入憑證,以維持登入狀態。
選擇透過 Apple 登入時,App 會向 Apple 請求帳號識別碼、姓名和電子郵件地址;實際可取得的資料取決於您的授權及 Apple 回傳的結果。App 會將 Apple 帳號識別碼及用於設定暱稱的姓名交給我們的伺服器,以建立或登入 Memory Helper 帳號。
選擇微信登入或綁定時,App 會透過微信 Open SDK 發起授權,將臨時授權碼交給我們的伺服器,並處理微信帳號識別碼及授權資料,以識別和關聯帳號。您可以取消第三方授權,選擇電子郵件登入或本機使用。能否綁定、解除綁定取決於帳號的註冊方式;在第三方平台取消授權不等於註銷 Memory Helper 帳號。
二、同步、圖片與檔案
登入後,App 會透過自動或手動同步,將學習資料傳至伺服器,並在使用同一帳號的裝置之間更新。同步內容包括記憶標題和正文、建立時間、分類與標籤、複習曲線、複習時間和完成狀態、圖片附件及關聯關係,以及紀錄識別碼、更新時間和刪除標記。
圖片會儲存在裝置上,並使用阿里雲物件儲存服務上傳和下載。匯入圖片、PDF 或 Excel 時,App 會讀取您選取或提供的檔案,用於建立記憶及附件;匯入後的學習內容和圖片可隨帳號同步。您匯出或透過系統分享的檔案,會交給您選擇的儲存位置或接收者。
帳號同步需要伺服器處理您上傳的內容。本服務不承諾端對端加密,也不承諾伺服器無法讀取同步內容。請謹慎輸入和分享涉及您本人或他人的敏感資訊。
記憶正文包含外部圖片連結時,顯示相應內容可能會向圖片來源網站發出請求。對方會收到建立連線所需的網路資訊及連結中的參數;這類存取適用對方的隱私權規則。
三、探索、分享與互動
搜尋、檢視或下載共享內容時,我們會處理搜尋文字、語言和篩選條件、內容識別碼及相應的瀏覽或下載操作,用於提供內容和更新相關計數。部分公開內容功能可在未登入時使用。
您主動發布共享內容時,App 會提交名稱、說明、語言、關鍵字、公開範圍和所選學習內容;圖片及供下載的內容檔案也可能上傳。公開作品可被其他使用者發現和存取。透過連結分享的內容也可能被取得連結的人存取,不能視為僅自己可見。
發布留言、回覆、按讚或檢舉時,我們會處理相關內容、目標識別碼及帳號關聯。作品和留言會依其可見範圍顯示,可能包含您的暱稱。檢舉內容用於處理相應問題。站內訊息用於呈現與帳號相關的互動或服務通知。
共享內容中的圖片可能產生可透過連結存取的公開儲存副本。這些公開圖片副本不會隨刪除作品、調整公開範圍或註銷帳號而自動刪除;這些操作也無法收回他人已下載、儲存或轉寄的副本。如需協助處理,請透過本政策中的電子郵件地址聯絡我們,並提供可用於定位內容的資訊。
四、購買與會員
您購買或回復會員權益時,Apple 會透過系統購買服務處理付款。我們會處理商品、交易識別碼、購買狀態及其與 Memory Helper 帳號的關聯,用於驗證交易、發放或更新權益、處理退款或撤銷,以及防止重複發放。App 會向 Apple 提供用於關聯購買與本服務帳號的識別碼,並向我們的伺服器提交交易識別碼。
付款帳號、付款驗證及銀行卡資料由 Apple 依其規則處理,我們不會透過 App 蒐集您的銀行卡號。註銷帳號與取消 Apple 訂閱是不同操作;如有仍有效的自動續訂訂閱,請在 Apple 的訂閱管理中另行管理。
使用會員或邀請相關功能時,我們會處理會員有效期限、權益狀態、邀請碼及相關獎勵紀錄,以提供相應服務。交易及售後服務所必需的資訊,可能依適用法律和處理目的繼續保留。目前的帳號註銷流程不會自動刪除 Apple 交易紀錄,其中可能繼續保留交易識別碼、原 Memory Helper 帳號編號及退款時間;這些紀錄並非在註銷時全部解除與帳號的關聯。
五、裝置權限與系統功能
照片與相機:在您選擇圖片、拍照新增附件或儲存圖片時,App 會依系統要求申請相應權限,並處理您選擇的內容。您可以在系統設定中管理授權;拒絕授權可能影響對應功能,但不妨礙使用不依賴該權限的功能。
通知:App 會請求通知權限,並將複習時間及提醒所需的資訊交給系統,以發送本機提醒。通知、鎖定畫面或小工具可能顯示記憶標題、複習任務和進度,請依需要管理系統顯示設定與通知權限。
朗讀與捷徑:主動使用朗讀時,文字會交給 Apple 系統語音合成功能處理;加入 Siri 捷徑時,相關操作資訊會交給系統。App 不會因此申請麥克風權限來錄製您的聲音。系統服務和語音資源由 Apple 管理。
剪貼簿:您在輸入欄位執行貼上時,App 會讀取您提供的文字或圖片;主動複製筆記、留言或分享連結時,App 會將相應內容寫入剪貼簿。App 不會透過在背景持續讀取剪貼簿來蒐集資訊。
網路:帳號、同步、圖片傳輸及探索等連網功能,會使接收服務處理建立連線所需的 IP 位址等通訊資訊。
六、服務提供者與意見回饋
阿里雲:我們使用阿里雲雲端服務及物件儲存 SDK,提供伺服器、資料和圖片的儲存與傳輸,以及帳號驗證和密碼重設郵件。相關服務會依功能處理帳號資料、同步內容、圖片、收件電子郵件地址及通訊所需的資訊。
微信:我們使用深圳市騰訊計算機系統有限公司提供的微信 Open SDK,支援您主動選擇的微信登入或綁定,包括檢查微信是否可用、發起授權及處理授權結果。微信依其自身規則處理其平台帳號及 SDK 服務資訊。
Apple:透過 Apple 登入、App 內購買、系統通知、小工具、朗讀及捷徑等功能會使用 Apple 提供的服務。Apple 依其隱私權規則處理相關平台資訊。
您透過 App 發起意見回饋郵件時,郵件可能預先填入 App 版本和系統版本;由您決定編輯和寄送。您主動提供的電子郵件地址、回饋內容、螢幕截圖或診斷資料,會用於聯絡您和排查問題,請在寄送前檢查其中是否包含無關的個人資訊。
我們不會出售您的個人資訊。委託服務提供者處理個人資訊時,我們會要求其在約定目的和範圍內處理,並採取相應保護措施。依法需要取得額外同意的提供、公開揭露或其他處理,我們會另行告知並取得相應同意。依法向有權機關提供資訊,或因合併、重組等變更接收主體時,我們會依適用法律履行告知、保護及其他義務。
七、保存與安全
本機資料儲存在您的裝置上,帳號和同步服務使用阿里雲服務保存相應資料。我們僅在達成本政策所述目的所需的期間內保存個人資訊;法律要求繼續保留的資訊,會依相應規定處理。
刪除學習內容後,伺服器會記錄刪除標記,以便其他裝置同步刪除結果;相應紀錄中的標題、正文等欄位可能仍會保留,刪除標記不代表這些內容已被實際刪除。如需請求進一步刪除這些資訊,請聯絡我們。備份、公開圖片副本及交易紀錄不保證會隨日常內容刪除操作一併清除;其處理範圍請參閱本政策相應章節。
我們採用加密傳輸、存取控制等措施保護資訊,防止未經授權的存取、使用、揭露或遺失。任何系統都無法保證絕對安全;發生個人資訊安全事件時,我們會依法採取處置措施並履行通知義務。
如業務變更涉及依法需要另行履行告知、同意或其他程序的跨境提供,我們會在開展相應處理前履行適用要求。
八、您的權利與帳號註銷
您可以在 App 內檢視、修改和刪除學習內容,透過帳號資訊頁面管理支援修改的帳號資料,並在系統設定中管理照片、相機和通知等權限。如需存取、更正、複製或刪除個人資訊、撤回同意,或行使適用法律賦予的其他權利,可聯絡 memoryhelper@163.com;我們會在必要的身分驗證後依法處理,並告知處理情況。
您可以在「設置 → 註銷賬號」提出帳號註銷申請,依頁面要求驗證帳號或確認操作。伺服器成功處理後,會依註銷流程清理帳號資料、學習紀錄、私有附件及相關發布內容、留言和訊息;公開圖片副本與交易紀錄的保留範圍請參閱前述說明。本機登出或清理完成,不代表伺服器、備份及全部副本已在同一時間刪除。如需確認處理結果或無法自行註銷,請聯絡我們。
登出帳號會清除本機帳號狀態及相應服務資料,但不等於註銷伺服器帳號;解除安裝 App 也不等於註銷帳號。請在登出或解除安裝前妥善處理尚未同步的資料。其他已登入裝置的帳號狀態,不會僅因本機登出而自動全部失效。
關閉某項系統權限,只會停止依賴該權限的功能,不會自動刪除已同步的資料。撤回同意不影響撤回前依法進行的處理。已公開內容、其他使用者保留的副本及必要交易紀錄的處理範圍,請參閱本政策相應章節。
九、未成年人
本 App 並非專為兒童設計。未成年人應在監護人指導下閱讀本政策並使用服務;涉及依法需要監護人同意的個人資訊處理,應取得監護人的相應同意。
如監護人認為未滿十四歲的兒童在未獲適當同意的情況下提供了個人資訊,請聯絡 memoryhelper@163.com。我們會核實情況,依法處理相關資訊及刪除請求。
十、政策更新與聯絡方式
我們可能依功能或法律要求更新本政策,並更新頁面日期。涉及處理目的、方式或資訊種類等重要變更時,我們會依適用法律告知;需要重新取得同意的,我們會在相應處理開始前取得同意,不會僅以瀏覽政策或繼續使用作為所有新處理的授權。
營運者:温州云忆剑影科技有限公司。個人資訊相關諮詢、申訴及權利請求電子郵件地址:memoryhelper@163.com。