适用于 iOS / iPadOS 版本

Memory Helper 隐私政策

更新日期:2026年10月26日

Memory Helper 由温州云忆剑影科技有限公司(以下简称“我们”)运营。本政策说明 iOS / iPadOS 版本及相关账号、同步和内容服务如何处理您的个人信息。其他平台的系统权限和功能可能不同,请参阅对应平台的政策。

如对本政策或个人信息处理有疑问,或需要行使相关权利,请联系 memoryhelper@163.com。

一、本地使用与账号

您可以不注册账号,使用本地记忆和复习功能。应用在设备上保存您创建的记忆标题、正文、图片、分类、标签、复习曲线、复习计划与完成记录,以及相关偏好。本地学习数据不会通过账号同步服务上传;使用发现、共享内容或其他联网功能时,仍会产生相应网络请求。

选择邮箱注册、登录、修改密码或注销账号时,我们处理您提供的邮箱、密码和验证信息,用于身份验证、账号管理及发送验证或密码重置邮件。我们还处理账号编号、昵称、登录凭证、邮箱验证状态及会员状态等资料。应用保存登录凭证以维持会话。

选择通过 Apple 登录时,应用会请求 Apple 提供账号标识、姓名和邮箱;实际可获得的资料由您的授权及 Apple 的返回结果决定。应用将 Apple 账号标识及用于设置昵称的姓名交给我们的服务器,以创建或登录 Memory Helper 账号。

选择微信登录或绑定时,应用通过微信 Open SDK 发起授权,将临时授权码交给我们的服务器,处理微信账号标识及授权资料以识别和关联账号。您可以取消第三方授权,选择邮箱登录或本地使用。绑定、解绑能力取决于账号的注册方式;在第三方平台取消授权不等于注销 Memory Helper 账号。

二、同步、图片与文件

登录后,应用通过自动或手动同步,将学习数据传到服务器,并在使用同一账号的设备间更新。同步内容包括记忆标题和正文、创建时间、分类与标签、复习曲线、复习时间和完成状态、图片附件及关联关系,以及记录标识、更新时间和删除标记。

图片在设备上保存,并使用阿里云对象存储服务上传和下载。导入图片、PDF 或 Excel 时,应用会读取您选取或交付的文件,用于建立记忆及附件;导入后的学习内容和图片可随账号同步。您导出或通过系统分享的文件将交给您选择的保存位置或接收方。

账号同步需要服务器处理您上传的内容。本服务不承诺端到端加密或服务器无法读取同步内容。请谨慎录入和分享涉及您本人或他人的敏感信息。

记忆正文包含外部图片链接时,显示相应内容可能向图片来源网站发出请求。对方会接收到建立连接所需的网络信息及链接中的参数;这类访问适用对方的隐私规则。

三、发现、分享与互动

搜索、查看或下载共享内容时,我们处理搜索文字、语言和筛选条件、内容标识及相应浏览或下载操作,用于提供内容和更新相关计数。部分公开内容功能可以在未登录时使用。

您主动发布共享内容时,应用会提交名称、说明、语言、关键词、公开范围和所选学习内容;图片及供下载的内容文件也可能上传。公开作品可被其他用户发现和访问。通过链接分享的内容也可能被获得链接的人访问,不能视为仅自己可见。

发布评论、回复、点赞或举报时,我们处理相关内容、目标标识及账号关联。作品和评论会按其可见范围展示,可能包含您的昵称。举报内容用于处理相应问题。站内消息用于呈现与账号相关的互动或服务通知。

分享内容中的图片可能生成可通过链接访问的公开存储副本。这些公开图片副本不会随删除作品、调整公开范围或注销账号而自动删除;这些操作也不能收回他人已下载、保存或转发的副本。如需协助处理,请通过本政策中的邮箱联系我们,并提供可定位的内容信息。

四、购买与会员

您购买或恢复会员权益时,Apple 通过系统购买服务处理付款。我们处理商品、交易标识、购买状态及其与 Memory Helper 账号的关联,用于核验交易、发放或更新权益、处理退款或撤销以及防止重复发放。应用会向 Apple 提供用于关联购买与业务账号的标识,并向我们的服务器提交交易标识。

付款账户、支付认证及银行卡资料由 Apple 按其规则处理,我们不通过应用收集您的银行卡号。账号注销与取消 Apple 订阅是不同操作;如有仍在生效的自动续期订阅,请在 Apple 的订阅管理中单独管理。

使用会员或邀请相关功能时,我们处理会员有效期、权益状态、邀请码及相关奖励记录,以提供相应服务。交易及售后所必需的信息可能按适用法律和处理目的继续保留。当前账号注销流程不会自动删除 Apple 交易记录,其中可能继续保留交易标识、原 Memory Helper 账号编号及退款时间;这些记录并非在注销时全部解除账号关联。

五、设备权限与系统功能

照片与相机:在您选择图片、拍照添加附件或保存图片时,应用按系统要求申请相应权限并处理您选择的内容。您可以在系统设置中管理授权;拒绝授权可能影响对应功能,不妨碍使用不依赖该权限的功能。

通知:应用会请求通知权限,并将复习时间及提醒所需的信息交给系统,以发送本地提醒。通知、锁屏或小组件可能显示记忆标题、复习任务和进度,请根据需要管理系统显示与通知权限。

朗读与快捷指令:主动使用朗读时,文本交给 Apple 系统语音合成功能处理;添加 Siri 快捷指令时,相关操作信息交给系统。应用不会因此申请麦克风来录制您的声音。系统服务和语音资源由 Apple 管理。

剪贴板:您在输入框执行粘贴时,应用读取您交付的文字或图片;主动复制笔记、评论或分享链接时,应用将相应内容写入剪贴板。应用不以后台持续读取剪贴板的方式收集信息。

网络:账号、同步、图片传输及发现等联网功能会使接收服务处理建立连接所需的 IP 地址等通信信息。

六、服务提供方与反馈

阿里云:我们使用阿里云云服务及对象存储 SDK,提供服务器、数据和图片存储与传输,以及账号验证和密码重置邮件。相关服务按功能处理账号资料、同步内容、图片、收件邮箱及通信所需的信息。

微信:我们使用深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的微信 Open SDK,支持您主动选择的微信登录或绑定,包括检查微信是否可用、发起授权及处理授权结果。微信按照自身规则处理其平台账号及 SDK 服务信息。

Apple:通过 Apple 登录、应用内购买、系统通知、小组件、朗读及快捷指令等功能使用 Apple 提供的服务。Apple 按其隐私规则处理相关平台信息。

您通过应用发起反馈邮件时,邮件可预填 App 版本和系统版本;由您决定编辑和发送。您主动提供的邮箱、反馈内容、截图或诊断材料用于联系您和排查问题,请在发送前检查其中是否包含无关的个人信息。

我们不会出售您的个人信息。委托服务提供方处理个人信息时,我们要求其在约定目的和范围内处理,并采取相应保护措施。依法需要取得额外同意的提供、公开披露或其他处理,将另行告知并取得相应同意。依法向有权机关提供信息,或因合并、重组等变更接收主体时,按适用法律履行告知、保护及其他义务。

七、保存与安全

本地数据保存在您的设备上,账号和同步服务使用阿里云服务保存相应数据。我们仅在实现本政策所述目的所需的期间内保存个人信息;法律要求继续保留的信息,按相应规定处理。

删除学习内容后,服务器会记录删除标记,以便其他设备同步删除结果;相应记录中的标题、正文等字段可能仍保留,删除标记不代表这些内容已被物理删除。如需请求进一步删除这些信息,请联系我们。备份、公开图片副本及交易记录不保证随日常内容删除操作一并清除;其处理范围见本政策相应章节。

我们采用加密传输、访问控制等措施保护信息,防止未经授权的访问、使用、披露或丢失。任何系统都无法保证绝对安全;发生个人信息安全事件时,我们会依法采取处置措施并履行通知义务。

如业务变化涉及依法需要另行履行告知、同意或其他手续的跨境提供,我们将在开展相应处理前履行适用要求。

八、您的权利与账号注销

您可以在应用内查看、修改和删除学习内容,通过账号信息页面管理支持修改的账号资料,并在系统设置中管理照片、相机和通知等权限。需要访问、更正、复制或删除个人信息,撤回同意,或行使适用法律赋予的其他权利时,可联系 memoryhelper@163.com;我们会在必要的身份核验后依法处理,并告知处理情况。

您可以在“设置 → 注销账号”发起账号注销,按页面要求验证账号或确认操作。服务器处理成功后,会按注销流程清理账号资料、学习记录、私有附件及相关发布、评论和消息;公开图片副本与交易记录的保留范围见前述说明。本机退出或清理完成,不代表服务器、备份及全部副本已在同一时刻删除。如需要确认处理结果或无法自行注销,请联系我们。

退出账号会清理本机账号状态及相应业务数据,但不等于注销服务器账号;卸载应用也不等于注销账号。请在退出或卸载前妥善处理尚未同步的数据。其他已登录设备的账号状态不会仅因本机退出而自动全部失效。

关闭某项系统权限只停止依赖该权限的功能,不会自动删除已经同步的数据。撤回同意不影响撤回前依法进行的处理。已公开内容、其他用户保留的副本及必要交易记录的处理范围,见本政策相应章节。

九、未成年人

本应用并非专门面向儿童设计。未成年人应在监护人指导下阅读本政策并使用服务;涉及依法需要监护人同意的个人信息处理,应取得监护人的相应同意。

如监护人认为不满十四周岁的儿童在未获适当同意的情况下提供了个人信息,请联系 memoryhelper@163.com。我们会核实情况,依法处理相关信息及删除请求。

十、政策更新与联系

我们可能根据功能或法律要求更新本政策,并更新页面日期。涉及处理目的、方式或信息种类等重要变化时,我们会按适用法律告知;需要重新取得同意的,将在相应处理开始前取得同意,不以仅浏览政策或继续使用作为所有新处理的授权。

运营者:温州云忆剑影科技有限公司。个人信息相关咨询、投诉及权利请求邮箱:memoryhelper@163.com。